Durant les périodes de grand froid annuel, deux résidentes de la Pilerie participent activement en donnant de l’aide aux plus démunis au sein de la Croix-Rouge de Couvin.  Elles s’y rendent chaque mercredi et intègrent le groupe de bénévoles. Cela va du simple dressage de table à la préparation culinaire de différents plats. Il est important de préciser que dans les premiers temps un éducateur restait à leurs côtés durant cette matinée.  Au fil du temps la présence éducative n’était plus requise.  Cela a permis à ces deux résidentes de s’intégrer pleinement et de vivre leurs expériences comme toutes autres personnes qui y participent.  Elles se disent fières d’elles et c’est avec beaucoup d’émotions qu’elles clôturent chaque saison.